CHTCK
OBCHODNÍ PODMÍNKY REGISTRAČNÍHO A ČASOMĚRNÉHO SYSTÉMU
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem registračního systému CHCKT (Chip & Tick)(dále jen „Provozovatel“) a uživateli systému.
1.2 Provozovatelem je firma Outdoor Target, s.r.o., se sídlem Budečská 14, Praha 2, IČ: 04691792. Pro korespondenční účely lze využít e-mailovou adresu hello@chckt.com.
1.2. Provozovatel poskytuje technickou platformu umožňující registraci účastníků na sportovní a jiné akce pořádané třetími osobami.
1.3. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. Vymezení pojmů
Provozovatel
Osoba provozující registrační a časoměrný systém.
Pořadatel
Osoba nebo organizace organizující konkrétní akci.
Účastník
Fyzická nebo právnická osoba registrující se na akci.
Akce
Sportovní nebo jiná událost zveřejněná v systému.
3. Postavení provozovatele
3.1. Provozovatel není pořadatelem akcí zveřejněných v systému, pokud není výslovně uvedeno jinak.
3.2. Provozovatel poskytuje zejména:
- registraci účastníků,
- evidenci přihlášek,
- zpracování plateb,
- správu startovních listin,
- publikaci výsledků,
- časoměrné služby.
3.3. Smlouva o účasti na akci vzniká mezi účastníkem a příslušným pořadatelem.
3.4. Provozovatel není smluvní stranou tohoto vztahu.
3.5. Účastník bere na vědomí, že podmínky konkrétní akce stanovuje pořadatel.
3.6. Pokud není u konkrétní služby nebo povinnosti výslovně uvedeno, že ji zajišťuje Provozovatel, má se za to, že ji zajišťuje pořadatel akce.
4. Registrace na akci
4.1. Odesláním registrace účastník potvrzuje správnost uvedených údajů.
4.2. Registrace je dokončena okamžikem potvrzení registrace systémem nebo okamžikem úhrady startovného, podle podmínek dané akce.
4.3. Účastník odpovídá za správnost uvedených údajů.
5. Platby
5.1. Platby jsou přijímány prostřednictvím systému provozovaného Provozovatelem.
5.2. Přijaté prostředky jsou inkasovány jménem a na účet pořadatele a následně mu převedeny.
5.3. Daňové doklady za startovné vystavuje pořadatel, pokud právní předpisy nevyžadují jiný postup.
5.4. Poplatky za platební bránu nebo registrační služby mohou být účtovány samostatně, je-li to u akce uvedeno.
6. Vrácení startovného
6.1. O vrácení startovného rozhoduje výhradně pořadatel.
6.2. Veškeré žádosti o vrácení startovného musí být adresovány pořadateli.
6.3. Provozovatel není oprávněn rozhodovat o vrácení startovného.
6.4. V případě schválení vrácení startovného pořadatelem může být vrácení technicky zajištěno prostřednictvím systému Provozovatele.
7. Reklamace plateb
7.1. Reklamace týkající se:
- duplicitních plateb,
- chybně stržených částek,
- technických problémů platebního procesu,
lze uplatnit u Provozovatele.
7.2. Reklamace budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Reklamace akcí
8.1. Veškeré reklamace, stížnosti, nároky, požadavky nebo dotazy související s organizací, průběhem nebo vyhodnocením akce uplatňuje účastník přímo u pořadatele. Jedná se zejména, nikoliv však výlučně, o záležitosti týkající se registrace na akci, změn registrace, vrácení startovného, organizace akce, programu, tratě, bezpečnosti, zdravotního zajištění, občerstvení, kategorií, výsledků, vyhodnocení, diskvalifikací, protestů, změny termínu, přerušení nebo zrušení akce.
8.2. Kontaktní údaje pořadatele jsou uvedeny u každé akce.
8.3. Není-li v těchto obchodních podmínkách výslovně uvedeno jinak, nenese Provozovatel odpovědnost za žádné povinnosti, závazky ani nároky související s přípravou, organizací, průběhem, bezpečností, vyhodnocením nebo zrušením akce. Za tyto záležitosti odpovídá výhradně příslušný pořadatel.
9. Časomíra a výsledky
9.1. Provozovatel vyvíjí maximální odbornou péči k zajištění přesného měření časů.
9.2. Účastník bere na vědomí, že časomíra využívá elektronická zařízení a komunikační technologie, u nichž nelze zcela vyloučit technické chyby.
9.3. Provozovatel neodpovídá za chyby způsobené:
- nesprávným použitím čipu,
- poškozením čipu,
- ztrátou čipu,
- nečitelností startovního čísla,
- nesprávnými údaji dodanými pořadatelem,
- vyšší mocí,
9.4. Zjištěné chyby mohou být dodatečně opraveny.
9.5. Konečné schválení výsledků přísluší pořadateli.
10. Omezení odpovědnosti
10.1. Provozovatel neodpovídá za:
- průběh akce,
- zdravotní způsobilost účastníků,
- škody vzniklé během akce,
- změnu termínu,
- zrušení akce,
- zásahy veřejných orgánů,
- počasí,
- rozhodnutí pořadatele.
10.2. Odpovědnost Provozovatele za škodu vzniklou v souvislosti s poskytováním služeb je omezena do výše částky zaplacené účastníkem prostřednictvím systému.
11. Mimosoudní řešení sporů
11.1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
11.2. Subjektem mimosoudního řešení sporů je:
11.3. Platforma ODR Evropské komise:
12. Ochrana osobních údajů
12.1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.
12.2. Údaje mohou být předávány pořadateli za účelem organizace akce.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.
13.2. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
13.3. Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit.
